温情暖人心，精进守健康||滦州市人民医院2025年11月患者感谢与认可回眸 ​

秋去冬来，温情不变。十一月的滦州，虽寒意初显，但滦州市人民医院内流淌的医患真情却愈发温暖。这个承载着希望与信任的地方，持续收获着患者及家属们用真心书写的满意与认可。每一句真诚的感谢，每一次用心的点赞，都凝聚成我们砥砺前行的不竭动力。

数据传真情：认可之中展现初心

2025年11月，我院持续通过便民服务热线、医院官方平台、现场接收锦旗与感谢信、意见箱等多种渠道，广泛聆听患者心声。本月，共收到患者及家属主动表达的表扬与感谢达49人次。这不仅体现了患者对我院医疗技术水平的信赖，更是对全院医务人员秉持“以患者为中心”、提供优质人文关怀服务的最好嘉奖。为彰显榜样力量，特此发布“十一月暖心服务光荣榜”，向社会展示这些在平凡岗位上诠释不平凡担当的医务工作者。

感恩化动力：持续精进护航健康

每一份来自患者的肯定，都是对我们工作最深切的鼓励，也是鞭策我们不断自我超越的宝贵财富。我们深知，信任重于泰山，满意源于细节。滦州市人民医院全体工作人员将始终铭记医者使命，把患者的每一次鼓励化为提升服务、精进技术的实际行动。我们将继续深化“暖心服务工程”内涵，聚焦就医全流程优化，关注服务细节改善，致力于将更精湛的医术、更温暖的关怀、更便捷的流程奉献给每一位市民，全力守护您的健康之路，让这个冬天因专业的守护而充满暖意。

撰稿：外联部