2026年1月，68次点赞！滦州市人民医院用仁心暖寒冬

2026年1月，68次点赞！

2026年1月，滦州大地寒意浓浓，但滦州市人民医院内却暖流涌动。在这里，医院始终是生命与健康的坚实堡垒，无数患者及家属用真挚的言语、鲜红的锦旗，表达着对医护人员的感激与信赖。这些温暖的瞬间，如同点点星光，汇聚成照亮医患和谐之路的璀璨光芒，也见证了滦医人对初心使命的执着坚守。

数据见证：真情回馈凝聚信任力量

2026年1月，我院持续践行“以患者为中心”的服务宗旨，通过便民服务热线、微信公众号、意见箱及各科室主动征集等多种方式，广泛倾听患者心声，及时回应患者关切。本月，我们共收到患者及家属的主动表扬与感谢68人次，其中包括感谢信18封，锦旗32面，线上平台暖心点赞18次。这一组组数据，不仅是患者对医疗服务的肯定，更是对我院不断提升医疗质量与服务水平的有力鞭策。

这些赞誉的背后，是医护人员对医术精益求精的追求，是对患者无微不至的关怀。为弘扬正气，树立榜样，我院特此发布“一月暖心服务红榜”，旨在表彰那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的优秀个人和团队，让他们的奉献精神成为全院同仁学习的典范。

奋楫扬帆：以患者满意为不竭动力

患者的满意，是我们前行的灯塔；社会的认可，是我们奋进的号角。从门诊的细致问诊，到病房的精心护理；从手术台上的分秒必争，到康复期的耐心指导，每一个环节都彰显着滦医人“厚德精医、博爱为民”的责任与担当。

面对患者的每一次托付，我们都深感使命光荣。我们将把每一份赞誉都化作前进的动力，持续优化服务流程，提升诊疗技术，深化人文关怀。未来，滦州市人民医院将继续以“暖心服务工程”为抓手，在预约挂号、智慧医疗、康复指导等环节持续发力，努力为滦州及周边地区的百姓提供更加高效、便捷、温馨的医疗服务。让这个充满希望的春天，因我们的守护而更加温暖，因我们的付出而更加美好。

撰稿：外联部